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19
nov
-

GUMA-RS "Agilidade fora da TI"

19:30

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Apresentação

Vamos bater um papo sobre como implementamos práticas de agilidade junto com o desenvolvimento das pessoas para um resultado mais colaborativo, empático e humano, no contexto de times de atendimento remoto. 

Será que funciona? 

Quais os benefícios?

Palestrante:

Bibiana Werner

Mãe da Marina (8) e da Andriella (6). 

Cientista da computação de formação, especialista em gestão de projetos e pessoas. Pós-graduada em  Neurociência e Comportamento. 
 

  • Facilitadora de práticas ágeis e colaborativas desde 2014

  • Agilista no time de Cultura de Atendimento e Chapter de CX 

  • Certificada Scrum Master pela Agile Alliance

  • Cultura de Encantamento - Atendimento para associados e colaboradores

  • Treinamentos, Mentoria,  Construção Colaborativa de Processos e Desenvolvimento de Pessoas

  • Multiplicadora B

Porque  a transformação começa pelas PESSOAS.  São elas que fazem acontecer. Nenhum método dará certo se as pessoas não transformarem e SE transformarem!

 

Programação

19:30 – 19:40 - Apresentação SUCESU-RS e GUMA

19:40 – 20:40 - Palestra: Agilidade fora da TI

20:40 - 21:30 - Dúvidas e troca de experiências entre os participantes

Onde?

Zoom

Confira a Programação

19:30 - 19:40
Apresentação SUCESU-RS e GUMA...
19:40 - 20:40
Palestra: Agilidade fora da TI...
20:40 - 21:30
Dúvidas e troca de experiências entre os participantes...

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